Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Dasar Privasi br88 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Ada Pada AndaMaklumat Transaksi Dirahsiakan
br88 Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyediakan pengesahan bertulis untuk setiap permohonan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan kami mengenai hal privasi. Saluran ini tersedia setiap hari dan respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan privasi. Borang ini membolehkan anda meminta salinan data, pembetulan maklumat atau pemadaman akaun dengan cara yang teratur.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana br88 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedur operasi yang konkrit untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang terjamin dengan kawalan akses ketat.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan audit. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, anda akan menerima amaran segera melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda, menyesuaikan tetapan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang terlibat secara langsung dalam memproses transaksi anda, seperti pemproses Touch 'n Go dan FPX. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan permintaan ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Data

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami tentang cara br88 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan prosedur yang perlu diikuti untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda secara langsung. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan undang-undang.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, seperti apabila maklumat tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Sila hubungi kami, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak log aktiviti akaun anda, membantu mengamankan semula akses dan memaklumkan anda tentang sebarang aktiviti tidak sah yang dikesan.